自律才能更自由

2019-05-24 作者:陈东   |   浏览(87)

本期主题:网约车

网约车是网络预约出租汽车的简称,指通过依托互联网技术构建的服务平台,整合供需信息,接入符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务。自诞生以来,网约车备受关注,也在悄然改变着人们的出行消费方式。然而,网约车却屡屡因为恶性事件站到了舆论的风口浪尖。新规、严律接踵而至,它将何去何从?

普洱日报讯(记者 张珂嘉 文/图)2010年5月,网约车出现在大众视野。这是一种全新的出行方式,对于人们而言,更时尚、更便利、更具人性化。一时间,网约车如雨后春笋遍布市场。而9年之后,网约车却面临着监管难、难监管带来的诸多“硬伤”,恶性事件频发。

现状

广受好评也备受质疑

网约车让很多闲置闲散车辆整合在一起,为出行市场提供了更多的可选择性,在一段时期内广受好评。

其“忠粉”乘客王楠告诉记者:“我在昆明工作,以前一直乘坐公交车和地铁上班,自从网约车出现后,我觉得‘福音’来了,叫车的时间和地点都能自由控制,给我们这样的上班族带来了很多便利。”

风靡起来的网约车,又相继出现了多个运营平台。但是,少数几家平台对于加盟司机审核不严、管理不到位,埋下了不少的安全隐患。

2017年、2018年是网约车充满挑战的一年,数起恶性事件的发生,给人们敲响了警钟。相关部门一纸令下,要求严格整顿网约车行业。

滴滴平台的工作人员向记者介绍说,在那段时间,为进一步满足公众安全出行需求,全面落实企业安全生产、维稳主体责任及相关整改要求,滴滴平台持续探索并加强安全运营保障机制,提高安全体系建设能力,切实提升出行安全保障水平。同时,与全社会共建常态化安全机制,尽最大努力严守安全底线。

困境

该何去何从

2018年8月24日,浙江温州乐清20岁女孩赵某上了一辆滴滴顺风车后失联。次日,赵某的遗体被寻获,犯罪嫌疑人为顺风车司机钟某。抓获后,钟某交代了强奸并杀害赵某的不法事实。25日,针对该事,滴滴发声明向遇害者道歉,称“作为平台,我们辜负了大家的信任,负有不可推卸责任”。

2018年8月27日起,滴滴的顺风车业务模式重新评估,在安全保护措施没有获得用户认可之前,无限期下线。据了解,滴滴先后暂停了顺风车业务,清理了大量的“马甲车”,并新增一键报警、录音录像等功能。同时,还强化了自身管理,对夜间接单的滴滴司机进行严格审查,明确了不符合规定的司机一律不得接单。

2019年春节,全国旅客发送量达29.9亿人次,客运压力巨大。恰逢此时,滴滴顺风车下架。在普洱做生意的曲靖人费春熙告诉记者:“因为生意忙碌,每次春节回乡都不能提前预订机票和车票,但是自从有了滴滴打车和滴滴顺风车后,随时都可以坐车回家。可如今平台下线,我们又添了不少烦恼。”

几家欢喜几家愁。

网约车今后的路该怎么走?乘客安全和驾驶员安全是各个网约车平台不得不深入思考的问题。滴滴平台的工作人员告诉记者,滴滴现在要做的首要工作就取得当地的“网约车经营许可证”,这样一来,在当地的滴滴加盟司机才算有一个合法的挂靠主体。而对于司机和车辆而言,还必须取得“网络预约出租汽车驾驶员证”“网络预约出租汽车运输证”,双证在手,才能最终上线运营。

出路

行业的自律和严格监管一起上路

道泽波是中心城区滴滴平台的驾驶员,2018年累计完单10951单,他是普洱第一位成功办理双证的网约车驾驶员。道泽波告诉记者:“持证上岗,我觉得合理合法,乘客有保障,我们驾驶员也有保障。”

近段时期以来,各个网约车平台相继对旗下的出行产品做了全面的整改。我市相关部门也下大力气对辖区内的网约车进行整治,记者从思茅区道路运输管理所了解到,思茅区道路运输管理所向辖区内各网络预约出租汽车平台公司下发了《关于进一步加强思茅区网络预约出租汽车安全管理的通知》,明确要求各平台在2019年1月15日前全面清退未办理“网络预约出租汽车运输证”的车辆和未持有“网络预约出租汽车驾驶员证”的驾驶员,禁止向证照不齐的车辆和人员派单,实现车辆和驾驶员的全面合规化。

思茅区道路运输管理所相关负责人介绍,目前,我市有6家网约车平台获批入驻普洱网约车运营市场,现已办理“网络预约出租汽车驾驶员证”849人、“网络预约出租汽车运输证”139辆,其中,新能源汽车59辆。另外,2018年清理不合规车辆16000辆、市级培训驾驶员2000多人。